Información general del Sitio WebEn cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se ofrece la información general del Sitio Web:
Titular: MIMBEK S. L
Domicilio social: AVENIDA LETXUNBORRO 92. EDIF ESKORTZA 20305 IRÚN
C.I.F.: B20496964
E-mail: info@oceanswave.es
Condiciones de Uso
Las presentes Condiciones Generales de la Contratación rigen la compra de productos a través este Sitio Web (en adelante, “el Sitio Web” ). Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales de la Contratación, el Usuario manifiesta:
• Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
• Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
• Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
• Que tiene la mayoría de edad legal (18 años) para adquirir los productos que se ofertan en el mismo.
1. Descripción del procedimiento de compra
El procedimiento para contratar los productos que se ofertan a través del Sitio Web, es el siguiente:
1. Seleccionar el producto: El Usuario que desee adquirir un producto ofertado a través del Sitio Web deberá marcar el botón “Comprar”. Antes de marcar este botón de “Comprar”, el Usuario podrá consultar la descripción detallada del producto que desea adquirir. El Usuario podrá seguir con el proceso de compra hasta que haya seleccionado todos los productos que desee solicitar a través del Sitio Web.
2. Mi cesta/Productos: Una vez seleccionados todos los productos, el Usuario podrá marcar sobre el botón “Ver cesta” y se le mostrará un resumen del pedido. En caso que desee seguir comprando deberá marcar sobre el botón “Seguir comprando”. En caso contrario, marcará el botón “Confirmar datos de envío”.
3. Mi cesta/Datos de envío: A continuación, el Usuario deberá rellenar un formulario específico relacionado con el envío del pedido. El Usuario que ya hubiera registrado sus datos de envío en un momento anterior no deberá volver a cumplimentar esta información. En caso contrario, antes de confirmar los datos de pago deberá incluir los datos de envío del pedido, así como los datos de facturación del mismo. Una vez cumplimentada esta información podrá marcar el botón “Revisar el pedido”.
4. Mi cesta/Revisa tu pedido: A continuación, para confirmar el pedido, el Usuario debe escoger una forma de pago entre el pago por tarjeta de crédito / débito, Bizum o Paypal. En la misma pantalla el Usuario puede, antes de validar, ver un resumen del pedido. Antes de proceder con el pago se exponen todos los datos del pedido para que el Usuario pueda comprobarlos o, si corresponde, modificarlos en volviendo al paso anterior: “Mi cesta/Datos de envío”. Una vez verificados los datos deberá marcarse el botón “Realizar el pedido” y será redirigido hacia la plataforma de pago que corresponde a la opción de pago elegida.
5. Mi cesta/Confirmación del pedido: Confirmado el pedido, se muestra al Usuario la confirmación de la recepción del pedido. El pedido se cursará una vez que nos llegue la confirmación del pago del pedido según la forma elegida por el Usuario en el paso “Revisa tu pedido”. El Usuario puede seguir comprando una vez finalizado este proceso de compra. Finalizado el proceso de compra, el Usuario recibirá un correo electrónico con la información relacionada con el pedido (número de pedido, productos adquiridos, plazos de entrega e información sobre los gastos de envío).
2. Condiciones de envío
MIMBEK envía sus productos a España Peninsular sin ningún cargo.
En el caso de Ceuta, Melilla, Islas Canarias e Islas Baleares: los gastos de transporte se calculan sobre el destino del envío y el peso del pedido.
MIMBEK hará los mayores esfuerzos para que los pedidos sean entregados dentro del plazo estimado mostrado al Usuario durante el proceso de contratación. La entrega de los pedidos se realizará en el lugar de entrega designado libremente por el Usuario, en el plazo establecido en la propia ficha del producto. MIMBEK no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el cliente a tal efecto, así como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a MIMBEK, como lo es la ausencia del destinatario.
MIMBEK no puede hacerse responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables directamente a MIMBEK, ni por causas ajenas a la empresa como casos fortuitos y de fuerza mayor.
3. Precio de los productos ofertados en OCEAN'S WAVE
El precio de los productos ofertados en el Sitio Web incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y, en todo caso, se expresarán en la moneda Euro (€).
Para cualquier información sobre el pedido realizado, el cliente podrá remitir un correo electrónico a info@oceanswave.es. En todo caso, deberá indicarse el número de pedido que le fue asignado e indicando en el correo electrónico de confirmación de la compra.
4. Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a:
Mimbek, s.l.
Avda. Letxumborro, 92
20305 Irún (Guipúzcoa)
info@oceanswave.es
678 814 991
su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato.
Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
5. Devoluciones
Podrá devolvernos la mercancía siempre que comunique su intención en el plazo de 14 días después de haber recibido el pedido Para ello debe ponerse en contacto con nosotros en info@oceanswave.es o llamar al 678 814 991. Puede realizar la solicitud de devolución directamente desde el acceso a su pedido, seleccionando el producto que desea devolver.
Siempre que la devolución responda a defectos del producto, MIMBEK asume los gastos de envío ocasionados por la devolución. Usted podrá reponerlo ó sustituirlo por otros artículos. Si las razones de devolución son ajenas a MIMBEK, es decir, si la mercancía se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quiere devolverla, los gastos ocasionados de la devolución, NO serán sufragados por www.oceanswave.es
6. Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales de la Contratación fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales de la Contratación en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
7. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Estas Condiciones Legales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. MIMBEK y el Usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones Legales, a los Juzgados y Tribunales de Murcia, España, salvo que la ley establezca otra cosa.
Plataforma de resolución de conflictos en línea ODR del Centro Europeo del Consumidor.
Política de Privacidad
Incorporación de datos personales a los ficheros de MIMBEK
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”), se informa que todos los datos personales que el Usuario facilite a través del Sitio Web serán incorporados y tratados en los ficheros titularidad de MIMBEK para las siguientes finalidades: posibilitar la prestación de los servicios solicitados por el Usuario y mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre los productos y servicios ofrecidos por MIMEBK. Si no desea recibir este tipo de comunicaciones, puede indicarlo enviando un e-mail a info@oceanswave.es
La cumplimentación de todos los datos solicitados a través del Sitio Web es necesaria para lograr una óptima prestación de los servicios puestos a disposición del Usuario.
Prohibición de registro para menores
Los menores de 14 años no deben facilitar sus datos personales a MIMBEK sin el previo consentimiento de sus padres o tutores. Por favor, si eres menor pide antes a tus padres o tutores que se pongan en contacto con nosotros.
Ejercicio de derechos
El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la LOPD, mediante una comunicación escrita dirigida a MIMBEK; o bien mediante correo electrónico dirigido a info@oceanswave.es. En ambos casos el Usuario interesado deberá acompañar una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique.
Nuestros clientes confían en nosotros
Opiniones de nuestros clientes
Recibe nuestras novedades